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【远安所】开展运营管理新模式业务专项培训

云顶4008登录:2019-11-28 22:19??来源:远安所??作者:张细女
       为全面贯彻云顶集团官网对运营新模式业务学习要求,提升员工在运营新模式下的适应能力,进一步强化全体员工对高速公路改革的认识,11月27日,远安管理所组织开展了运营管理新模式业务专项培训。 

       本次培训主要围绕云顶集团官网收费管理部根据《收费公路联网收费运营和服务规程(试行)》归纳整理,编制的培训学案展开。内训师通过PPT演示着重讲解了客户服务、收费业务、结算清分、稽核与信用、机电系统设备维护及突发情况处置等5个方面的知识,让员工深刻了解了新模式下的业务要求以及运营模式。随后,针对学习内容进行了讨论交流,最后,通过随堂测试的方法检验了培训成果。

       通过本次培训,营造了良好的比学赶帮超学习氛围,激发了员工自主学习的能力。下一步,管理所将结合制定的学习计划,将培训内容贯穿于实际工作中,为新模式收费工作的有序开展奠定了良好的基础。
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